Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Haziran 2026

Ada Randevu platformunu (adarandevu.com) ve mobil uygulamalarını kullanarak bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu koşullar; platformu işleten HVZWORKS Yazılım Ticaret Limited Şirketi (“Ada Randevu”) ile platformu kullanan müşteriler ve işletmeler (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir. “Müşteri”, randevu alan son kullanıcıyı; “İşletme”, salon/berber gibi hizmet veren işletmeyi ifade eder.

2. Hizmetin Kapsamı

Ada Randevu, müşteriler ile işletmeleri çevrimiçi randevu üzerinden buluşturan bir aracı platformdur. Saç kesimi, bakım gibi asıl hizmetler işletme tarafından verilir; bu hizmetlere ilişkin sözleşme ilişkisi müşteri ile işletme arasında kurulur. Ada Randevu bu hizmetlerin tarafı değildir.

3. Hesap ve Üyelik

• Hesap açarken doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul edersiniz.
• Hesabınızın ve telefonunuza gelen doğrulama kodunun güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Müşteri kullanımı ücretsizdir.

4. İşletme Aboneliği ve Ödeme

• İşletme paneli abonelik karşılığında sunulur; güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır.
• Tüm üyeliklerde ikinci ay ücretsizdir ve taahhüt yoktur.
• Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
• Dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptalde içinde bulunulan dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
• Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, geçmiş dönem ödemeleri iade edilmez.
• Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden makul süre önce bildirilir.

5. Randevu ve İptal

Müşteriler randevularını platform üzerinden oluşturur, erteler veya iptal edebilir. Randevuya gelmeme veya geç iptale ilişkin kurallar ilgili işletmeye göre değişebilir. Ada Randevu randevunun yerine getirilmesini garanti etmez; işletmenin müsaitliği ve onayı esastır.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platformu hukuka aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden şekilde kullanmamak.
• Yanıltıcı bilgi, sahte randevu veya kötüye kullanım oluşturmamak.
• Sistemin güvenliğini tehdit edecek işlemlerden kaçınmak.

7. İşletme Yükümlülükleri

• Hizmet, fiyat ve çalışma saatlerini doğru ve güncel tutmak.
• Onaylanan randevulara uymak ve müşteri verilerini yalnızca hizmet amacıyla kullanmak.
• İlgili mevzuata (vergi, tüketici, KVKK vb.) uymak.

8. Fikri Mülkiyet

Platformdaki yazılım, tasarım, marka ve içerikler Ada Randevu’ya veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez. İşletme tarafından verilen asıl hizmetin kalitesinden ilgili işletme sorumludur. Ada Randevu, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Değişiklik ve Fesih

Ada Randevu, bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler makul süre önce bildirilir. Koşulların ihlali halinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yasal başvuru hakları saklıdır.

12. İletişim

Sorularınız için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilir ya da bize ulaşabilirsiniz.